Órdenes de trabajo para talleres: estados visibles, fotos de evidencia y quién tiene cada vehículo hoy. Mekano, desde Cali. Implementación básica incluida.
El problema
Si preguntás “¿en qué va la de la placa X?” y la respuesta es buscar entre hojas, la OT no es un sistema: es un rumor. Nadie ve el estado, las fotos se quedan en el celular del mecánico y el trabajo adicional se discute de palabra.
Capacidades
Recepción, en taller, lista para entregar. El tablero muestra dónde está cada orden. No tenés que preguntar en el piso ni reconstruir el día por WhatsApp interno.
El vehículo entra con fotos, kilometraje y lo que dijo el cliente. Sale con evidencia de lo que se hizo. Si hay discusión, está el registro, no la memoria.
Trabajo adicional va en la misma orden, como cotización. El cliente la ve en el celular y aprueba. La orden avanza con eso cerrado, no con una llamada que nadie anotó.
Preguntas frecuentes
Sí. La evidencia queda en la OT: entrada, avance y entrega. El portal del cliente usa un link; no necesita app.
Lo cargás en la misma orden y le llega la cotización al cliente. Hasta que aprueba, no queda como hecho a ciegas.
Sí. Al cerrar, la OT pasa a factura interna con un clic. Si el cliente queda debiendo, el saldo queda con su fecha. La emisión DIAN todavía no está en Mekano.