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Última actualización: 18 de agosto de 2026

Vertika Software

El Responsable del tratamiento es Andrés Felipe Viveros Albán, persona natural que opera comercialmente bajo el nombre “Vertika Software”, con domicilio en Cali, Valle del Cauca, Colombia, correo [email protected], teléfono +57 323 811 0225 (WhatsApp) y sitio web https://vertikalabs.co.

Vertika ofrece la Plataforma SaaS, incluyendo los productos Mekano y Nevo.

Vertika Software tratará los datos que usted suministre, incluyendo nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo, información de contacto y datos técnicos de conexión como dirección IP y navegador, para:

  • atender solicitudes y mensajes;
  • enviar información solicitada;
  • agendar demostraciones;
  • crear y administrar cuentas;
  • prestar soporte;
  • procesar pagos y facturar;
  • proteger la Plataforma;
  • prevenir fraude y accesos no autorizados;
  • cumplir obligaciones legales;
  • enviar comunicaciones comerciales cuando usted las autorice.

La autorización para recibir comunicaciones comerciales es opcional y puede retirarse mediante el correo [email protected].

Si un cliente empresarial carga sus datos en la Plataforma, ese cliente será normalmente el Responsable de sus clientes finales y Vertika Software actuará como Encargado conforme a sus instrucciones.

Los datos podrán ser tratados por proveedores de hosting, almacenamiento y correo. El detalle de dichos proveedores y sus ubicaciones está en la Política de tratamiento de datos personales.

Usted puede conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de autorización, conocer el uso dado a sus datos, revocar la autorización o solicitar supresión cuando proceda.

Las consultas y reclamos pueden presentarse en el correo [email protected] o en el teléfono +57 323 811 0225 (WhatsApp).

La Política de tratamiento completa está disponible en la Política de tratamiento de datos personales.

El sitio no utiliza cookies analíticas ni de marketing ni herramientas de analítica de terceros. Cloudflare, que entrega el sitio público, puede establecer cookies estrictamente necesarias para la seguridad y el funcionamiento de la red. Si eso cambia, se informará en esta página y en la Política de tratamiento.

Al enviar sus datos, usted declara que ha leído este Aviso y autoriza el tratamiento en los términos informados, cuando la autorización sea necesaria.

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