¿Por qué existe Vertika?

¿Por qué existe Vertika?

Este es el primer post, así que va lo básico: quién soy y qué estoy construyendo.

Me llamo Andrés, soy Ingeniero de Software y vivo en Cali. Vertika es lo que hago: software de gestión para negocios colombianos. No es una empresa con oficina y veinte personas. Por ahora soy yo escribiendo el código, y mi hermano Javier hablando con los talleres.

El problema con el software "para todo"

Casi todo el software de gestión que le ofrecen a 

una PyME acá es genérico. Un módulo de inventario, uno de ventas, uno de clientes, y una promesa de que sirve para cualquier negocio.

El problema aparece el primer día. El dueño del taller quiere abrir una orden de trabajo con la placa de la moto y el mecánico asignado, y el sistema le ofrece una "cotización" con un campo de notas. La señora de la heladería quiere que al vender un cono doble se descu

enten los gramos de helado y el cono, y el sistema le descuenta "1 cono doble" de un inventario que nadie va a contar nunca.

Sirve para todo, entonces no sirve bien para nada. Y termina abandonado a los tres meses, con la gente volviend

o al cuaderno.

!Por eso hay dos productos, no uno!

• Mekano es para talleres de motos y carros. Órdenes de trabajo, vehículos con su historial, cola de trabajo, citas, comisiones del mecánico, cartera.
• Nevo es para heladerías. Punto de venta táctil, recetas con su costo real, inventario que se descuenta al cobrar, merma con su causa.

Por debajo comparten lo mismo: clientes, catálogo, existencias, ventas, caja, reportes, sedes, usuarios. Todo en la nube, no en un PC que se daña un martes y se lleva el historial. Lo que cambia es lo de arriba, lo que tiene que ver con el oficio.

Es una decisión cara. Es más fácil vender un producto que dos. Pero un tallerista no debería tener que traducir su trabajo al vocabulario de un software hecho para una tienda de ropa.

Cómo se construye esto

Preguntando. Antes de escribir el módulo de heladería me senté en una a mirar cómo cobran, dónde se traban y qué anotan aparte en un papel porque el sistema no lo aguanta.

De ahí salieron cosas que no se me habrían ocurrido en el escritorio: que hay que dejar un pedido colgado y atender al siguiente, que la mitad se paga en efectivo y la otra mitad por Nequi, que lo que se regala también hay que registrarlo porque si no las cuentas nunca cuadran.

Qué vas a encontrar en este blog

Cosas útiles, no comunicados de prensa. Cómo calcular el costo real de un producto que armás en el momento. Por qué la caja te descuadra y qué hacer al respecto. Qué cambia cuando abrís una segunda sede. Cada tanto, qué se agregó a Mekano o a Nevo y por qué.

Si tenés un taller o una heladería y algo de esto te suena, escribime. Las mejores decisiones de producto de este año salieron de gente diciéndome que algo estaba mal.